Sigorta ürünü
Mesleki Sorumluluk Sigortası: Kapsamı Doğru Okuma ve Teklif Rehberi
Mesleki Sorumluluk Sigortası; mesleki faaliyet veya işletme faaliyeti nedeniyle üçüncü kişilere karşı doğabilecek hukuki sorumlulukların değerlendirilmesine yöneliktir. Bu rehber ürün vaadi değil; doğru soruları sormanız için hazırlanmış bir karar desteğidir.
Son kaynak kontrolü: 3 Ağustos 2026
Kısa cevap
Bu başlık neyi çözmeye çalışır?
Sorumluluk sigortasında kime, hangi faaliyet nedeniyle ve hangi dönemde zarar verildiği kapsamın merkezindedir. Genel mesleki sorumluluk değerlendirmesinde yapılan hizmet, müşteri profili, ciro, coğrafya ve talep tarihi kurgusu birlikte tanımlanmalıdır. Mesleki Sorumluluk Sigortası değerlendirmesinin amacı, ürün adından önce güvenceye alınmak istenen gerçek ihtiyacı netleştirmektir.
Bu başlık ne değildir?
Bu başlık poliçe olarak anılsa da kesin kapsam, sigorta şirketinin güncel ürünü, genel ve özel şartları ile teklif değerlendirmesinde belirlenir. İşveren, mesleki, ürün ve üçüncü kişi sorumlulukları tek bir genel başlık değildir; faaliyet ve talep türüne göre ayrılır.
Gerçek hayattaki boşluk
Mesleki Sorumluluk Sigortası görüşmesinde en sık görülen boşluk
Meslek veya faaliyet poliçede dar ya da yanlış yazılır; olay tarihi, talep tarihi, coğrafya ve savunma giderleri sonradan tartışma konusu olur. Genel mesleki sorumluluk değerlendirmesinde yapılan hizmet, müşteri profili, ciro, coğrafya ve talep tarihi kurgusu birlikte tanımlanmalıdır. Mesleki Sorumluluk Sigortası görüşmesinde bu riski azaltmanın yolu; meslek/faaliyet ve yıllık ciro bilgisi, çalışan, müşteri veya işlem hacmi, istenen limit, geçmiş talep ve mevcut poliçe gibi temel bilgileri tekliften önce doğrulamak ve sonucu yazılı teklif ile poliçe metninden kontrol etmektir.
Teklifte hangi soruların cevabı bulunmalı?
Üçüncü kişi zararları: kapsam, limit, muafiyet ve istisna birlikte okunmalı.
Savunma giderleri ve tazminat limitleri: kapsam, limit, muafiyet ve istisna birlikte okunmalı.
Mesleğe veya faaliyete özel ek kapsamlar: kapsam, limit, muafiyet ve istisna birlikte okunmalı.
Faaliyet tanımı bütün sunulan hizmetleri içeriyor mu?
Geçmişe yürürlük, talep tarihi ve savunma gideri nasıl?
Zarar görebilecek kişi kim ve hangi ilişki içinde?
İddia olay tarihinde mi, talep tarihinde mi değerlendiriliyor?
Savunma giderleri limitin içinde mi dışında mı?
Doğru bilgi iki tarafı nasıl korur?
Açık faaliyet tanımı, müşterinin gerçek sorumluluğuna uygun limit seçmesini ve sigortacının belirsiz bir risk yerine ölçülebilir bir riski incelemesini sağlar.
Müşteriyi koruyan adımlar
- •Faaliyeti ve hizmet verilen müşteri grubunu açıkça tanımlayın
- •Olay/talep tarihi, coğrafi sınır ve geçmişe yürürlük koşullarını okuyun
- •Olay başı, kişi başı ve yıllık toplam limitleri karşılaştırın
Danışmanın sorumluluğu
- •Doğru sorumluluk ürününü faaliyetle eşleştirmek
- •Savunma gideri, rücu ve üçüncü kişi tanımını görünür kılmak
- •Yeni hizmet veya coğrafya değişikliğinin bildirilmesini takip etmek
Sık sorulan sorular
Mesleki Sorumluluk Sigortası ayrı bir poliçe midir?
Bu başlık poliçe olarak anılsa da kesin kapsam, sigorta şirketinin güncel ürünü, genel ve özel şartları ile teklif değerlendirmesinde belirlenir.
Mesleki Sorumluluk Sigortası teklifinden önce ne hazırlamalıyım?
Görüşme öncesinde şu temel başlıkları hazırlayın: Meslek/faaliyet ve yıllık ciro bilgisi, Çalışan, müşteri veya işlem hacmi, İstenen limit, geçmiş talep ve mevcut poliçe. Ek belge ihtiyacı sigortacı ve ürün yapısına göre değişebilir.
Fiyat dışında hangi noktaları karşılaştırmalıyım?
Ana ve ek teminatlar, limitler, muafiyetler, müşterek sigorta, coğrafi sınır, bekleme veya ihbar süreleri ile özel istisnaları birlikte karşılaştırın.
Doğru beyan neden önemlidir?
Doğru ve eksiksiz bilgi, ihtiyaca uygun teklif hazırlanmasının ve hasar değerlendirmesinin temelidir. Eksik veya yanlış bilgi; kabul, prim, kapsam ve tazminat sonucunu etkileyebilir.
Resmî kaynaklar
Bu yazı genel bilgilendirme amacıyla, aşağıdaki resmî kaynaklar esas alınarak hazırlanmıştır. Kesin kapsam güncel teklif, poliçe, genel ve özel şartlarda belirlenir.
- TSB: Mesleki Sorumluluk Sigortası Genel Şartları
Mesleki faaliyet, talep/olay tarihi ve sorumluluk kapsamı
- SEDDK: Sigortacılık genel şartları dizini
Sigorta branşlarına ait yürürlükteki genel şartların resmî dizini
- SEDDK: Sigorta Sözleşmelerinde Bilgilendirmeye İlişkin Yönetmelik
Sözleşme öncesi bilgilendirme, teminat, istisna ve tazminat esaslarının açıklanması
Son kaynak kontrolü: 3 Ağustos 2026
Fiyat istemeden önce kapsamı netleştirelim
İhtiyacınızı anlatın; gereksiz veya eksik teminat oluşturmadan seçenekleri birlikte inceleyelim.